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最美华浔人丨叶少珍:坚持目标,继续做最美华浔人

2020-09-25 10:59:26

最美华浔人丨叶少珍:坚持目标,继续做最美华浔人

最美华浔人

在统一思想的前提下,华浔人不断学习和弘扬“运杰精神”——求知、谦逊、博爱、奋斗,树立典范,标榜先进,为此我们特别推出了“最美华浔人”专题采访,让饰界看到每一位敬业爱岗、拼搏奋斗的标兵力量,让他们的光辉,照亮我们前行的道路。

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四会公司董事韦涛:叶功在公司工作了5年了,他一直做得很好。

学习实现更好的自我

叶少珍对工作有独特的理解:无论身在何处,他都应该成为自己成长的积累和更好自我的基础。从幼稚园老师到自来水厂的秘书,再到公司的前台,这些漫长或短暂的工作经历都为她在华迅的成长积累了力量。

2016年6月15日,叶少珍正式加入华浔四会公司。在时隔半年后的2017年1月,她就因带单签单5单,入围佛山大区市场部贡献奖;10月,她又在肇云地区“装修好管家”联动活动中,因突出的业绩,被授予“市场部冠军”称号。2018年1月,她被授予四会公司2017年度“优.秀客户专员”称号。2019年1月,她被授予2018年度佛山大区“十佳客户专员”荣誉;7月,获评四会公司“半年度业务部优.秀员工”奖。2020年1月,被授予佛山大区2019年度“优.秀客户专员”称号;6月,她再获四会公司“半年度业务部优.秀员工”奖。这一项项荣誉,不仅是叶少珍坚持奋斗的成果,更是她坚持学习、不断进步的见证。

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努力工作并取得显著成绩的叶少珍,仍然是成人大学人力资源管理专业的学生,将于明年毕业。对于一个年轻而忙碌的女孩来说,能够坚持学习尤其令人钦佩。当谈到为什么要努力学习时,叶少珍的回答是直接而犀利的:

“学习是为未来打下坚实的基础,而不是被社会所淘汰。”

坚持的结果不会让你失望

叶少珍在接受采访时说的最多的是“执着”,坚守自己的心,坚持要做自己应该做的事情。市场部的工作更多是与客户打交道。客户很多,性格也有差异。如何有针对性地为每个客户提供服务是营销部门每个员工必须深刻思考的事情。在这一点上,叶少珍特别强调了心态。她说:“在我们的业务中,您必须有良好的心态。不要让自己或他人的负面信息混入您的工作中。您的心态决定您的态度。您的态度决定您的服务,而您的服务决定您的表现。 ”

她的坚持不懈也得到了客户的好评。叶少珍曾经接待过一个500平方米的别墅老板。当他们初次见面时,主人穿着一双拖鞋,粗心地说话。他看上去像一个简单的农村叔叔。但是坐下来聊天之后,交易在不到5分钟的时间内就被卖掉了。后来,叶少珍专门问房东,为什么他这么快做出决定。店主解释说:“您每天在Moments中发布的效果图吸引了我。”

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“坚持你所做的,一定要坚持,结果肯定不会让你失望!”叶少珍如是说。


优.秀的公司=优.秀的我

谈到在华浔的这五年多,叶少珍坦陈道,“华浔是温暖的大家庭、奋斗的起点、拼搏的场所。这是我目前最喜欢,也是成长最快的一段岁月。而且,在友爱、友好的公司氛围下,能与一群志同道合的小伙伴一起努力、一起奋斗、一起进步是她的幸运。在她看来,自己的优.秀是汇合所有小伙伴在华浔的平台上创造出来的,‘优.秀的公司=优.秀的我’”。其中,朱宇朱总监对叶少珍的成长有着极大的帮助。

“朱总监不仅能够很好地配合我成功签单,在私下里,也会给我讲解促单、签单的技巧。有时候谈单过程中犯错误时,朱总监还会及时提点,让我明白错在哪,怎么改等。另外,朱总监的客户服务能力特别强,回头客特别多,有太多值得学习的地方“。

优.秀的人总是主动迎接挑战。2020年,叶少珍转岗做客服专员,这不仅是基于她对客户服务更深刻的认识,也有对自身职业发展的清晰规划。“随着客户对服务的要求的提高,一个优.秀的客服对公司来说很重要,因此转岗做客服,发展潜力和前景都很客观。“说到这里,她还笑着说:“做客服的同时,邀约的工作也不会耽误,双职位、多收入,多好呀!”

最后在谈到未来几年的追求时,叶少华斩钉截铁地回答:“坚持自己的目标,继续做个最美华浔人!”

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